✨Nền Kinh Tế Trải Nghiệm: Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Của Khách Hàng - Bản Quyền

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách HàngThời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starb...

mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm: Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Của Khách Hàng - Bản QuyềnNền Kinh Tế Trải Nghiệm: Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Của Khách Hàng - Bản Quyền

Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình không? Cửa hàng Apple, Disney, LEGO, Starbucks. Những cái tên này gợi lên hình ảnh về hàng hóa và dịch vụ đơn thuần hay chúng gợi lên một cái gì đó nhiều hơn - một cái gì đó trực quan? Chào mừng bạn đến với Nền kinh tế trải nghiệm, nơi các doanh nghiệp phải hình thành các kết nối độc đáo để đảm bảo tình cảm của khách hàng - và đảm bảo sự sống còn của chính họ. Cuốn sách chuyên sâu về đổi mới trải nghiệm này của Joe Pine và Jim Gilmore khám phá cách các công ty trở nên khác biệt và vượt trội bằng cách cung cấp trải nghiệm hấp dẫn cho khách hàng của họ, không chỉ khiến khách hàng trung thành mà còn mang lại lợi nhuận cao hơn. Được dịch sang mười ba ngôn ngữ, "Kinh tế trải nghiệm" đã trở thành cuốn sách cần phải đọc đối với các nhà lãnh đạo của các doanh nghiệp lớn và nhỏ, vì lợi nhuận và phi lợi nhuận, toàn cầu và địa phương. Giờ đây, với lời nói đầu hoàn toàn mới, Pine và Gilmore tạo ra một trường hợp mạnh mẽ hơn nữa cho trải nghiệm khi là mối liên kết quan trọng giữa một công ty và khách hàng của họ trong một thế giới ngày càng thiếu thời gian và mất tập trung. Với đầy đủ các ví dụ chi tiết và lời khuyên hữu ích, "Kinh tế trải nghiệm" giúp các công ty tạo ra những trải nghiệm cá nhân, ấn tượng và thậm chí có thể biến đổi, đưa ra kịch bản mà từ đó các nhà quản lý có thể tạo ra giá trị theo những cách phù hợp với chiến lược tập trung vào khách hàng mạnh mẽ. Nội dung Chương 1: giới thiệu về nền kt trải nghiệm Chương 2 của cuốn sách sẽ giới thiệu mô hình Bốn lĩnh vực trải nghiệm, đặc biệt tập trung vào việc giành lấy sự chú ý của khách hàng Chương 3 sẽ tập trung vào việc làm sao để khiến các trải nghiệm trở nên gắn kết thông qua các chủ đề. Chương 4 và 5 đưa ra các nguyên tắc và khuôn khổ về tùy chỉnh chương 6, 7 và 8: Công việc là vở kịch & mỗi doanh nghiệp là một sân khấu”. Dịch vụ là thời gian được tiết kiệm hiệu quả, còn trải nghiệm là sử dụng tốt thời gian. Ở đây, hãy nhận ra rằng sự chuyển hóa cung cấp thời gian được đầu tư tốt. Chương 9 và 10 cũng như phần kết đề cập cụ thể đến chiều chuyển hóa này của trải nghiệm. Đánh giá chung về cuốn sách Thông tin/ Đánh giá về bản gốc: hiệu ứng truyền thông, tầm ảnh hưởng của cuốn sách, giá trị mang lại/ độ phù hợp độc giả Việt Sách cực kì hay thuộc top best seller của HBR. Dù xuất bản năm 1999 ở Mỹ nhưng nội dunng vẫn rất hữu dụng tại Việt Nam. Đây có thể nói là cuốn bách khoa toàn thư về trải nghiệm khách hàng và cung cấp những chỉ dẫn cụ thể để sáng tạo trải nghiệm cho khách hàng Trích đánh giá của chuyên gia, tổ chức uy tín về cuốn sách Những lời khen ngợi cho Kinh tế trải nghiệm: "Một cuốn sách tuyệt vời và độc đáo." - Tom Peters, đồng tác giả cuốn sách Đi tìm sự hoàn hảo (In search of excellence) "Một trong những cuốn sách kinh doanh hay nhất của thế kỷ XX, nay đã được đổi mới cho những thách thức của thế kỷ XXI." - Tom Kelley, Đối tác tại IDEO – công ty tư vấn hàng đầu thế giới "Một lý lẽ đầy khiêu khích." - Fast Company "Một cuốn sách khôn ngoan, sâu sắc và đầy tính khai sáng." - The Globe and Mail "Joseph Pine và James Gilmore đã nắm bắt được... biểu hiện hấp dẫn nhất của văn hóa tiêu dùng trong thế kỷ XXI." – Tạp chí Psychology Today "Một cái nhìn tốt về cách phát triển của mọi doanh nghiệp. Tạo ra một sản phẩm tốt và chờ đợi khách hàng mở cửa bước vào không bao giờ là đủ.” – Tạp chí Wired Giải thưởng đạt được; thứ hạng trên Amazon hoặc Goodread Được đánh giá gần 5* (2175 đánh giá) trên Amazon Xếp hạng trên Amazon: Xếp hạng cao trên Amazon:

17 in Business Pricing

28 in Product Management

87 in Customer Relations (Books)

Được 2205 ratings trên Goodreads, 3.82/5 Xuất bản lần đầu năm 1999 nay tái bản với giao diện mới Được review trong top 14 cuốn sách nên đọc về trải nghiệm khách hàng Bài học sâu sắc ở đây là Howard Schultz đã nhận ra giá trị mà khách hàng tìm kiếm khi họ dành thời gian đến thưởng thức cafe trong lúc giao lưu, làm việc hay đơn giản chỉ để thư giãn. Starbucks rất hạn chế chi tiền cho quảng cáo, thay vào đó họ thu hút sự chú ý của khách hàng bằng cách cung cấp không gian thưởng thức cafe. (Bạn có để ý các tiệm Starbucks không hề có đèn chiếu sáng ở phía bên ngoài? Nguồn sáng duy nhất từ bên trong đã khiến khách hàng trở thành tâm điểm chú ý của người qua đường. Và hãy xem cách Starbucks kiếm tiền. Họ đã biến một thứ hàng hóa bình thường – những hạt cafe chưa rang với chi phí cho mỗi ly chỉ khoảng 2-3 xu – thành sản phẩm trải nghiệm có giá 3, 4, 5, hay 10 đô-la mỗi ly hoặc hơn tại các cửa hàng Reserve Roastery. Chuỗi nhà hàng Chick-fil-A là một ví dụ minh họa cho sự bùng nổ của các dịch vụ dựa trên trải nghiệm mới. Không chỉ dừng lại ở hoạt động kinh doanh dịch vụ ăn uống 6 ngày một tuần, Chick-fil-A giờ đây đang quản lý một danh mục trải nghiệm hấp dẫn, bao gồm cắm trại ngoài trời (campout) cho nhà hàng mới khai trương, những buổi hẹn hò của cha và con gái (Daddy-Daughter Date Nights), mẹ và con trai (Mother-Son Date Knight), ngày tri ân bò (Cow Appreciation Day), đêm trổ tài của bé (Kids Craft Night), sự kiện Cow Drops – các con bò bằng vải lông được thả xuống bằng dù từ trần nhà thi đấu thể thao, hay tour tham quan sân nội bộ chỉ nhận đặt chỗ trước tại trụ sở chính của công ty ở Atlanta, và cho những khách hàng B2B, hay đại hội thường niên được phát song song trên nhiều kênh,... Từng trải nghiệm lại là một cách để khiến khách hàng dành nhiều thời gian hơn trong suốt năm với Chick-fil-A. Về tác giả: B. Joseph Pine II và James H. Gilmore là đồng sáng lập của Strategic Horizons LLP, một studio về tư duy có trụ sở tại Ohio chuyên giúp các doanh nghiệp hình thành và thiết kế những cách thức mới để gia tăng giá trị cho các dịch vụ kinh tế của họ. Họ là đồng tác giả của Tính xác thực: Người tiêu dùng thực sự muốn gì. B. Joseph Pine II, người cũng đã viết Mass Customization: The New Frontier in Business Competition, là thành viên cấp cao của Hội đồng Tương lai Thiết kế và là Giảng viên trong Chương trình Thạc sĩ Quản lý Công nghệ của Đại học Columbia. James H. Gilmore là Trợ lý Giáo sư về Thiết kế và Đổi mới tại Trường Quản lý Weatherhead thuộc Đại học Case Western Reserve và là Thành viên Batten tại Trường Kinh doanh Darden của Đại học Virginia.

Gooda tin rằng cuốn sách này sẽ không chỉ cung cấp cho bạn những kiến thức quý giá mà còn mang đến những trải nghiệm đọc sách tuyệt vời. Chúng tôi hy vọng rằng đây sẽ là một viên ngọc quý trên giá sách của bạn! QUYỀN LỢI KHÁCH HÀNG KHI MUA SÁCH TẠI SHOP NHÀ SÁCH GOODA:

  1. Sách Chính Hãng: Đảm bảo 100% sách gốc và bản quyền từ NXB uy tín.
  2. Đóng Gói Cẩn Thận: Mỗi cuốn sách được đóng gói an toàn, bảo vệ tối đa trong vận chuyển.
  3. Giao Hàng Nhanh: Xử lý đơn hàng nhanh chóng để bạn sớm nhận được sách.
  4. Chính Sách Đổi Sách Linh Hoạt: Hỗ trợ đổi sách dễ dàng nếu gặp sự cố.
  5. Dịch Vụ Khách Hàng Tận Tâm: Sẵn sàng giúp đỡ và giải đáp thắc mắc của bạn.
mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
10 BƯỚC CẤT CÁNH THƯƠNG HIỆU - Cuốn sách duy nhất về Quy trình xây dựng thương hiệu dành cho Doanh nghiệp Việt Nam A. NỘI DUNG CUỐN SÁCH 10 bước xây dựng thương hiệu
Hình thành, phát triển, sụp đổ rồi lại hồi sinh, có lẽ không một tổ chức nào ẩn chứa nhiều giai thoại, bí mật hay chủ đề gây tranh cãi gay gắt như đế chế
Phân Tích Chứng Khoán (Security Analysis) “Phiên bản thứ 6 của cuốn sách kinh điển Phân tích chứng khoán đã phủ nhận cách ngôn rằng ‘cái gì tốt rồi thì đừng sửa nó’. Một nhóm
"Thần Thoại và Truyền Thuyết – Giải thích nguồn gốc và ý nghĩa" của tác giả Philip Wilkinson, do Hồ Hồng Đăng dịch, là một tác phẩm đồ sộ và sinh động dành cho những
Tiểu Sử Steve Jobs - Bìa Cứng Cuốn tiểu sử với tiêu đề ngắn gọn Steve Jobs do cựu thư ký tòa soạn của tạp chí Time, Walter Isaacson biên soạn, dựa trên 40 cuộc
Trí óc vận hành như thế nào của Steven Pinker, trình bày ý tưởng về cách trí óc con người phát triển và tạo ra những kỳ công mà chúng ta coi như chuyện thường
NỘI DUNG CHÍNH Cuốn sách là một tuyển tập gồm 10 bài viết quan trọng nhất của tạp chí Harvard Business Review dành riêng cho các nhà lãnh đạo trong ngành y tế. Mục đích
Nhịp sống Chợ Lớn, tập tranh và ký họa thứ ba tiếp nối hành trình khám phá đô thị sau Cảnh sắc phố thị Sài Gòn – Chợ Lớn và Cảnh sắc Đà Lạt xứ
Cuốn sách nói về sự hình thành và phát triển của Facebook cùng những khó khăn, thách thức mà công ty này từng phải trải qua. Trong năm thứ hai đại học, Mark Zuckerberg đã
Tư Duy Nhanh Và Chậm Trong một loạt thí nghiệm tâm lý mang tính tiên phong, Kahneman và Tversky chứng minh rằng, con người chúng ta thường đi đến quyết định theo cơ chế nghĩ
NỘI DUNG CHÍNH “ Tấm lòng với đất nước” là cuốn sách tuyển chọn một số bài phát biểu, bài viết, bài trả lời phỏng vấn của bà Nguyễn Thị Bình – Nguyên Phó Chủ
Đã bao giờ em không biết cư xử ra sao với cảm xúc của bản thân? Tại sao em đang thấy rõ vui mà mọi người lại khó chịu nhỉ? Biệt đội cảm xúc đã
PRE-ORDER - HÀNG ĐẶT TRƯỚC DỰ KIẾN HÀNG VỀ: 24/10/2025 Được xây dựng như một nguồn tham khảo cho nghiên cứu và ứng dụng, Khoa học dữ liệu, trí tuệ nhân tạo và học máy
Raja Rajamannar, Giám đốc Tiếp thị của Mastercard, chia sẻ các chiến lược biên giới, đột phá để vượt qua những thách thức là kết quả của sự gián đoạn chưa từng có ngày nay.
The Luxury Strategy - Chiến Lược Xa Xỉ Dựa trên phân tích về các chức năng xã hội của hàng xa xỉ, các phương pháp hay nhất trên toàn thế giới (ngoài các lĩnh vực
Những Cuốn Sổ Tay Của Leonardo Da Vinci Bộ sách Deluxe Books (Bộ sách Sang trọng) là bộ sách được biên soạn công phu kết hợp với hình ảnh mỹ thuật tuyệt đẹp do công
Leonardo - Michelangelo Và Raphael - Cuộc Đời Ba Danh Họa Thời Kì Phục Hưng Bộ sách Deluxe Books (Bộ sách Sang trọng) là bộ sách được biên soạn công phu kết hợp với hình
Elon Musk - Tesla, Spacex Và Sứ Mệnh Tìm Kiếm Một Tương Lai Ngoài Sức Tưởng Tượng - Bìa Cứng Trong cuốn Elon Musk: Tesla, SpaceX và sứ mệnh tìm kiếm một tương lai ngoài
Thiết Kế Giải Pháp Giá Trị - Value Proposition Design Cuốn sách này sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về cách tạo ra những sản phẩm và dịch vụ mà khách hàng mong muốn.
Ngữ pháp được coi như “trái tim” của mọi ngôn ngữ bởi đó là nền tảng quan trọng trong việc xây dựng câu văn giao tiếp. Nếu nắm bắt và hiểu rõ được các nguyên
How To Crack The Ielts Writing Test – Vol.1 là sự kế thừa tài tình của cuốn sách How to crack the IELTS Speaking Test Part 1 trên 3 phương diện: 1. Tác giả/ Chủ
"Những tù nhân của địa lý" - Giải mã bí ẩn quyền lực thế giới
Cuốn sách trình bày tiểu sử ngắn gọn nhưng chi tiết cung cấp một cái nhìn tổng thể về quỹ đạo sự nghiệp của Hastings. Từ phong cách quản lý độc đáo của ông đến
Theo nhà lý thuyết tiên phong và nhà đầu tư mạo hiểm Matthew Ball, Metaverse là sự kế thừa của Internet di động đã định hình trong hai thập kỷ qua. Metaverse là một thế
Cuốn sách này sẽ giúp bạn: Bắt đầu kiểm chứng ý tưởng kinh doanh: Bởi có quá nhiểu doanh nhân và nhà đổi mới thực hiện ý tưởng một cách vội vã vì chúng trông
Cuộc Cách Mạng Blockchain Công nghệ có thể tác động lớn đến tương lai của nền kinh tế thế giới đã xuất hiện, đó không phải là ô tô tự lái, là năng lượng mặt
Bill Marriott - Những Quyết Định Lịch Sử Làm Nên Đế Chế Khách Sạn Thành Công Nhất Thế Giới Bill Marriott – con trai của J.W. Marriott – lớn lên trong môi trường kinh doanh
Cẩm Nang Trực Chẩn Đoán Hình Ảnh trình bày thông tin về những ca cấp cứu lâm sàng thường gặp trong quá trình trực và các kết quả hình ảnh tưởng ứng. Các trường hợp
Nền Kinh Tế Trải Nghiệm - Biến Dịch Vụ Của Bạn Thành Trải Nghiệm Khách Hàng Thời gian có hạn. Sự chú ý là khan hiếm. Bạn có đang thu hút khách hàng của mình
Bạn có biết rằng... • Phần lớn các thỏa thuận thậm chí không yêu cầu công ty thu âm thực hiện một bản ghi âm, huống hồ là phát hành nó? • Nếu chúng ta cùng nhau
Phiên bản sách đáng mong đợi nhất theo sau hai tác phẩm bán chạy nhất thế giới, Tạo lập mô hình kinh doanh và Thiết kế giải pháp giá trị. Tạo lập mô hình doanh
Warren Buffett - Quá Trình Hình Thành Một Nhà Tư Bản Mỹ Warren Buffett - Quá Trình Hình Thành Một Nhà Tư Bản Mỹ là câu chuyện thú vị về cuộc đời và triết lý
Cuốn sách được chia làm hai phần: Trong phần đầu tiên, các tác gỉa đồng hành cùng Sue và John với khát khao thay đổi của họ. Họ trình bày các chiến lược và kỹ
Trước khi khám phá ra thiên nga đen tồn tại trên đời (ở Úc), người ta vẫn tin rằng tất cả chim thiên nga trên đời đều có màu trắng. Phát hiện bất ngờ này
Những Ông Trùm Tài Chính đưa ra một cái nhìn mới về bản chất của cuộc khủng khoảng toàn cầu và còn là lời nhắc nhở chúng ta về những tác động to lớn tiềm
Cuốn sách nhằm mục đích lấp đầy những khoảng trống trong nghiên cứu về sự giàu có, mối tương quan giữa các đặc điểm tính cách cụ thể và sự thành công của doanh nhân.
“ Cuốn sách này là định nghĩa tốt nhất về tư duy thiết kế mà tôi từng đọc” - Kees Dorst, tác giả cuốn Frame Innovation- “ Thực hành tư duy thiết kế không chỉ phác
Tạo Lập Mô Hình Kinh Doanh là cuốn sổ tay dành cho những doanh nhân có khao khát thay đổi, khao khát vươn lên. Qua cuốn sách, bạn sẽ: - Biết được cách thiết kế và thực
- Về thương hiệu YBM là một nhà xuất bản lớn tại Hàn Quốc, cũng là đơn vị được “cha đẻ” của bài thi TOEIC là ETS (Tổ chức Khảo thí Hoa Kỳ) ủy quyền
Cuốn sách “Hackers IELTS Reading” là một trong 4 cuốn sách nằm trong bộ sách luyện thi IELTS đầu tiên có kèm giải thích đáp án chi tiết và hướng dẫn cách tự nâng band
YBM Start Toeic Listening là bộ sách giúp người học tự ôn luyện cho phần thi Nghe của bài thi TOEIC. Trong đó, Vol. 1 được thiết kế dành cho người học nhắm tới mục
TOEFL ITP là chứng chỉ quốc tế đánh giá trình độ tiếng Anh theo tiêu chuẩn Bắc Mỹ do Viện Khảo thí Giáo dục Hoa Kỳ (ETS) nghiên cứu. Đây là chứng chỉ uy tín,
English Business Email - Viết Email Từ A-Z Viết email nói chung và email bằng tiếng Anh nói riêng ngày càng trở thành một kỹ năng quan trọng đối với các nhân viên văn phòng.
Quy hoạch đô thị lành mạnh có nghĩa là tìm cách loại bỏ sự bất bình đẳng sâu sắc và dai dẳng diễn ra ở các thành phố. Tuy nhiên, như Jason Corburn lập luận
Mô tả: Giới thiệu Quản lý con người là phần khó khăn nhất đối với mỗi người lãnh đạo. Với xã hội luôn biến động như hiện nay, công việc đó còn trở nên khó
Thuật Đọc Tâm THUẬT ĐỌC TÂM - Cẩm nang nhìn thấu tâm lý đối phương Cuốn sách là một cẩm nang hướng dẫn chi tiết về việc sử dụng trí tuệ Enneagram cho sự phát
Hackers Toeic Vocabulary Nội dung: Hackers TOEIC Vocabulary là cuốn sách được thiết kế nhằm giúp người học có thể hoàn thành mục tiêu nhớ và nắm được cách sử dụng của khoảng gần 7600
Nghệ Thuật Nắm Bắt Cơ Hội Tăng Trưởng Khám phá và đầu tư vào những cơ hội tăng trưởng chưa bao giờ là bài toán dễ giải, đặc biệt là với các tổ chức đã
200+ Bộ Câu Hỏi Và Trả Lời Phỏng Vấn Tiếng Anh 200+ bộ câu hỏi và trả lời phỏng vấn tiếng Anh sẽ giúp bạn trong bước chuẩn bị đó. Cuốn sách tập hợp những
Tác phẩm: “Sự kiến tạo ý nghĩa của thế giới xã hội | Der sinnhafte Aufbau der sozialen Welt” Tác giả: Alfred Schütz Người dịch: Trần Hữu Quang IRED BOOKS | Nhà xuất bản Dân
Cuốn Thủy lợi miền Bắc Việt Nam (1954–1975) do Viện Sử học biên soạn là một công trình nghiên cứu quan trọng, ghi lại quá trình xây dựng và phát triển ngành thủy lợi ở
NXB Tổng Hợp TPHCM Tác giả: PGS. TS Võ Văn Thắng - TS. Nguyễn Trung Hiếu Khổ sách: 16x24 cm Số trang: 728 trang Năm xuất bản: 2025
Doanh Nghiệp Vươn Tầm Thế Giới - Global Class Thế giới kinh doanh đã thay đổi và để luôn dẫn đầu, các công ty phải suy nghĩ, vận hành và mở rộng quy mô theo
Kiến tạo Thành phố Hồ Chí Minh thành siêu đô thị Kiến tạo Thành phố Hồ Chí Minh thành siêu đô thị Kiến tạo Thành phố Hồ Chí Minh thành siêu đô thị Kiến tạo
Tác giả: PGS. TS Võ Văn Thắng - TS. Nguyễn Trung Hiếu Khổ sách: 16x24 cm Số trang: 728 trang Năm xuất bản: 2025 Nhà xuất bản Tổng Hợp Thành Phố Hồ Chí Minh  
233 Mẫu Câu Tiếng Anh Chinh Phục Nhà Tuyển Dụng Gần đây, khi tiếng Anh văn phòng ngày càng được chú trọng, bài thi tuyển dụng của nhiều doanh nghiệp trong nước và nước ngoài
Vic Ielts Reading Start Cuốn sách bao quát toàn bộ những kiến thức căn bản nhất về bài thi IELTS Reading bằng phương pháp tiếp cận đơn giản và thực tế với người học, dù
Sự Xây Dựng Cái Thực Ở Trẻ Việc nghiên cứu trí khôn cảm giác-vận động hay thực hành trong vòng hai năm đầu của sự phát triển[1] đã cho chúng ta biết đứa trẻ trực
Cổ Phiếu Thường Lợi Nhuận Phi Thường (Tái Bản) ****Sách có hai bìa - sản phẩm giao bìa ngẫu nhiên. Philip Fisher là một trong số các nhà đầu tư có ảnh hưởng lớn nhất
NHÀ XUẤT BẢN : XÂY DỰNG NĂM : 2025 TRANG : ,252 TÁC GIẢ : NHÀ XUÂT BẢN XÂY DỰNG NHÀ PHÁT HÀNH : NHÀ XUÂT BẢN XÂY DỰNG
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 253 | ⌚2025-10-15 22:30:02.569
Nền kinh tế trải nghiệm - Hoàng Nam Tiến, TUNA Book #tunabook
Sách TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC || Review & Tóm tắt sách || Ninh Lương
Tăng hiệu quả kinh doanh nhờ chạm đúng Insight khách hàng| Dr.Ngã Hồ Đắc, Founder Gmartek|TQKS Ep67
Thời đại của trải nghiệm khách hàng - Nguyễn Dương | DEEP DIVE
4X TRONG NỀN KINH TẾ TRẢI NGHIỆM | Huynh Ngoc Minh
TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG XUẤT SẮC | Review | Sách cho dân ngành Dịch vụ Khách hàng | Thanh Đọc Sách

QC Shopee
Balo chính hãng TOMTOC (USA) Unisex Travel cho Macbook 15 inch TOMTOC (USA) là một thương hiệu nổi tiếng ở Mỹ, ra đời đầu năm 2015 chuyên sản xuất những sản phẩm như túi chống sốc, túi xách, balo đơn
2. Kích thước: đường kính hột 19 ly (1.9 cm) màu vàng nâu. vòng gồm 13 hột ( có thêm dây sơ cua) 3. Phù hợp cho người mệnh Kim và Thổ . Nam nữ
Giày cao gót nữ đẹp đế vuông 8 phân hàng hiệu rosata ba màu đen đỏ kem ro441 ------------------------------------------------ Mô tả chi tiết: - Thương hiệu: rosata - Mã sản phẩm: ro441 - Kiểu dáng:
Giày cao gót nữ đẹp đế vuông 8 phân hàng hiệu rosata hai màu đen đỏ ro463 ------------------------------------------------ Mô tả chi tiết: - Thương hiệu: rosata - Mã sản phẩm: ro463 - Kiểu dáng: Giày
hs70  Điểm nhấn nổi bật - Màu hồng pastel nhẹ nhàng, mang lại cảm giác trẻ trung – nữ tính – dễ thương cực kỳ. - Thiết kế quai dán tiện lợi, giúp mang vào/ tháo ra nhanh chóng, phù hợp với mọi dáng chân. - Đế EVA siêu nhẹ, đàn hồi tốt, cho bước đi êm như mây – không lo trơn trượt. - Lót giày mềm mịn, nâng đỡ bàn chân êm ái suốt cả ngày.  Phù hợp cho - Dạo phố, đi học, đi làm, đi chơi hay du lịch đều cực kỳ thoải mái. - Dễ phối với váy ngắn, quần jean, short, hoặc đồ thể thao. - Lý tưởng cho các bạn gái thích phong cách năng động mà vẫn đáng yêu.  Thông tin sản phẩm - Dòng sản phẩm: – Sandal nữ năng động - Màu sắc: Hồng pastel - Chất liệu: EVA cao cấp, quai vải mềm dẻo, khô nhanh - Độ cao đế: Khoảng 3 cm
Áo len nam dài tay cổ tròn màu xanh đen NOVELTY 180583T với thiết kế tinh tế, sang trọng và cá tính chắc chắn mang đến sự tự tin và thu hút . Chất liệu
Áo len nam dài tay cổ tròn màu ghi đậm NOVELTY 180582T với thiết kế tinh tế, sang trọng và cá tính chắc chắn mang đến sự tự tin và thu hút . Chất liệu
Áo len nam dài tay cổ tròn màu ghi đậm NOVELTY 180585T với thiết kế tinh tế, sang trọng và cá tính chắc chắn mang đến sự tự tin và thu hút . Chất liệu
Áo len nam dài tay cổ tròn màu đổ đô NOVELTY 180584T với thiết kế tinh tế, sang trọng và cá tính chắc chắn mang đến sự tự tin và thu hút . Chất liệu
Áo len nam dài tay cổ tròn màu đen NOVELTY 180581T với thiết kế tinh tế, sang trọng và cá tính chắc chắn mang đến sự tự tin và thu hút . Chất liệu len
Áo khoác nam 2 lớp NOVELTY màu vàng đồng 1906582 Màu sắc: Vàng đồng Thành phần vải: 100% Polyester Form dáng: Regular Fit Thiết kế thể thao, thoải mái Chống thấm nước vượt trội hơn,
Siêu phẩm áo sơ mi trắng nam tay dài Không túi HOT TREND – Món đồ không thể thiếu trong tủ đồ phái mạnh! Trẻ trung, thanh lịch, dễ phối đồ, phù hợp cho đi
- Bóng Phản Xạ Lắc Lưu Tập Đối Kháng Đại Nam Sport DNS là một trong những dụng cụ tập võ thuật đối kháng chuyên nghiệp.Phù hợp cho mọi đối tượng không chỉ người lớn
- Bóng đấm phản xạ dùng cho người lớn TT-Mart là một trong những dụng cụ tập võ thuật đối kháng chuyên nghiệp.Phù hợp cho mọi đối tượng không chỉ người lớn mà trẻ nhỏ
Thông tin chi tiết: - Kích thước sản phẩm: 40x130x40(cm) - Kích thước đóng gói: 50x60x15cm - Trọng lượng: 2kg Đặc điểm nổi bật: - Sản phẩm được dùng để rèn luyện sức khỏe, nâng
GIÀY ĐÁ BÓNG SÂN CỎ NHÂN TẠO, GIÀY VIỆT DÀNH CHO NGƯỜI VIỆT Giày Peace có form giày ôm chân, tạo sự thoải mái. Phần đế cao su bền chắc cùng các đường cắt họa
GIÀY ĐÁ BÓNG SÂN CỎ NHÂN TẠO, GIÀY VIỆT DÀNH CHO NGƯỜI VIỆT Giày Peace có form giày ôm chân, tạo sự thoải mái. Phần đế cao su bền chắc cùng các đường cắt họa
GIÀY ĐÁ BÓNG SÂN CỎ NHÂN TẠO, GIÀY VIỆT DÀNH CHO NGƯỜI VIỆT Giày Peace có form giày ôm chân, tạo sự thoải mái. Phần đế cao su bền chắc cùng các đường cắt họa
Giày đá bóng Peace Max Tornado với mã sản phẩm Ps1234 thuộc chuỗi dòng sản phẩm giày đá bóng của Thương hiệu Peace Shoes of Peace        *Đặc tính kỹ thuật:    
Sữa tách kem a2 Skim Cream 1kg hương vị tự nhiên, nguyên chất, ít béo không ngấy, phù hợp với ngay cả người ăn chay. Sản phẩm đến từ The a2 Milk (Australia), sản xuất tại New Zealand,