✨Combo Sách - Chiến Lược Kết Nối + Đọc Vị Người Lạ

Chiến Lược Kết NốiĐiều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy những cải thiện đáng kể về hiệu quả h...

mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Combo Sách - Chiến Lược Kết Nối + Đọc Vị Người Lạ

Chiến Lược Kết Nối Điều gì sẽ xảy ra nếu các giao dịch không thường xuyên, riêng lẻ với khách hàng trở thành các mối quan hệ lâu dài, liên tục, đồng thời thúc đẩy những cải thiện đáng kể về hiệu quả hoạt động? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn có thể cân bằng được trải nghiệm khách hàng vượt trội và chi phí thấp?

Đây là một chiến lược kết nối, gồm nhiều hình thức kết nối mới - liên quan đến các tương tác tùy chỉnh thường xuyên - có nghĩa là các công ty hiện có thể dự đoán nhu cầu của khách hàng khi chúng phát sinh hoặc thậm chí trước đó. Đồng thời, các công ty có thể tạo ra các mô hình kinh doanh mới mang lại nhiều giá trị hơn cho khách hàng. Chiến lược kết nối là đôi bên cùng có lợi: Khách hàng có được trải nghiệm cải thiện đáng kể và các công ty tăng cường hiệu quả hoạt động.

Trong cuốn sách này, các chuyên gia chiến lược Nicolaj Siggelkow và Christian Terwiesch khẳng định các chiến lược kết nối chính là một nguồn lợi thế cạnh tranh mới. Với các ví dụ chuyên sâu từ các công ty hoạt động trong các ngành như chăm sóc sức khỏe, dịch vụ tài chính, di động, bán lẻ, giải trí, tổ chức phi lợi nhuận và giáo dục, các tác giả chỉ ra cách thức cũng như hướng dẫn các bạn tạo dựng lợi thế cạnh tranh và thực hiện các chiến lược kết nối của riêng bạn.

Cho dù bạn đang cố gắng khôi phục chiến lược trong một công ty đã thành danh hay phá vỡ một ngành khi mới khởi nghiệp, cuốn sách này sẽ giúp bạn:

Định hình lại kết nối của bạn với khách hàng;

Tìm những cách thức kết nối mới với các nhà cung cấp; đồng thời kích hoạt các nguồn năng lực mới;

Tạo mô hình doanh thu phù hợp;

Đưa ra các lựa chọn công nghệ tốt nhất để hỗ trợ chiến lược của bạn.

Tích hợp các ví dụ phong phú, lời khuyên bổ ích, hướng dẫn tỉ mỉ và các công cụ thực tế dưới dạng "chương hội thảo" xuyên suốt, cuốn sách này là cẩm nang dẫn lối trên con đường kết nối với khách hàng nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Lời tựa

Sự kỳ diệu của chiến lược kết nối

Hoạt động của gã khổng lồ ngành giải trí Disney minh họa một thay đổi chấn động trong cách các công ty tạo ra lợi thế cạnh tranh thông qua những gì chúng tôi gọi là chiến lược kết nối. Các công ty với chiến lược được kết nối thay đổi căn bản cách họ tương tác với khách hàng và kết nối họ tạo ra giữa những người chơi khác nhau trong hệ sinh thái của mình. Về cốt lõi, một chiến lược được kết nối sẽ chuyển đổi những tương tác truyền thống theo giai đoạn với khách hàng thành các mối quan hệ kết nối, đặc trưng bởi những tương tác liên tục, ít lực cản và cá nhân hóa.

Trong nhiều năm, Disney đã tổ chức các trại nhỏ cho trẻ em như một phần của chuyến du hành trên tàu. Những cha mẹ hay bị căng thẳng có thể thả con cái trong vài giờ để có thời gian riêng tư trên tàu. Disney luôn coi trọng trách nhiệm của mình đối với trẻ em. Cho tới năm 2005, họ vẫn tạm dừng các hoạt động trại sau 30 phút để điểm danh, do đó tạo thêm công việc cho nhân viên và làm gián đoạn cuộc vui. Năm 2005, Disney bắt đầu sử dụng thiết bị theo dõi trại viên – đó là các thiết bị ban đầu được phát triển trong lĩnh vực y tế để theo dõi những bệnh nhân mất trí nhớ có nguy cơ đi lang thang. Trẻ em được trang bị những chiếc vòng nhỏ định danh và xác định vị trí của chúng trên con tàu.

Đây là điểm khởi đầu cho một trải nghiệm hoàn toàn mới của Disney có tên MagicPlus. Với khả năng biết danh tính và vị trí của mỗi khách, Disney đã sớm đặt câu hỏi có cách nào khác sử dụng để MagicPlus nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng và cải thiện hiệu quả hoạt động.

Các câu trả lời xuất hiện đã đụng đến một loạt hoạt động giải trí của công viên. Là một phần của chương trình gặp gỡ và chào đón, các nhân vật Disney thường xuyên tương tác với những vị khách trẻ tuổi trong công viên. Trước MagicPlus, sau đổi tên thành MagicBand, các thành viên của Disney, đóng giả là Chuột Mickey hoặc Thuyền trưởng Jack Sparrow biết rất ít về bọn trẻ. Với MagicBand, Mickey và thuyền trưởng không chỉ thuộc tên từng đứa trẻ mà còn biết về những chuyến thăm gia đình trước khi đến các công viên giải trí Disney trên khắp thế giới. Nếu bé Sydney sáu tuổi gặp Chuột Mickey năm ngoái ở Orlando và năm nay là ở công viên Anaheim, Chuột Mickey sẽ “nhớ lại” cuộc gặp gỡ đầu tiên, khiến trải nghiệm của bé trở nên tuyệt vời.

Ngoài việc tạo ra trải nghiệm nâng cao cho khách hàng, MagicBand còn cải thiện hoạt động của công viên, do đó giảm chi phí cho Disney, một kết quả thực sự kỳ diệu từ góc độ kinh doanh. Từ việc theo dõi đơn hàng thức ăn đến xử lý khiếu nại của khách, từ định danh từng khách khi truy cập trên máy tính bảng đến tất cả tương tác trước đó của họ với thành viên trong đoàn, hiệu quả đã được cải thiện rất nhiều. Hơn nữa, MagicBand cho phép khách đặt vé trước vào thời gian xác định tại các điểm tham quan đông nghịt, giảm thời gian chờ đợi. Điều này cho phép Disney điều khiển luồng khách truy cập và khởi động nhanh các hoạt động vào đầu ngày, tăng tổng số khách truy cập mà công viên có thể xử lý trong khi vẫn duy trì trải nghiệm tham quan tuyệt vời.

Các chiến lược kết nối phát triển trong một môi trường thay đổi nhanh chóng liên tục. Với thành công của mình, mọi người sẽ tưởng tượng Disney trang bị MagicBand cho mọi công viên. Nhưng không phải vậy. Khi Disney khai trương Thượng Hải Disney Resort, họ quyết định không sử dụng nó. Không phải vì người Trung Quốc đánh giá không cao MagicBand. Thay vào đó, vào thời điểm mở công viên, đã có giải pháp thay thế hiệu quả hơn và gần như mỗi du khách đã có công nghệ kỳ diệu này trong túi: điện thoại thông minh. Được trang bị các ứng dụng phù hợp, ngày nay, điện thoại ngày nay cung cấp tất cả thông tin và quyền truy cập vào Disney do MagicBand cung cấp.

Chủ đề chung của câu chuyện Disney và nhiều nghiên cứu khác trong cuốn sách này là chúng ta đang sống trong một thế giới nơi những hình thức kết nối mới đang thay đổi cách các công ty kinh doanh. Các chiến lược kết nối cho phép bạn, với tư cách giám đốc điều hành, tạo ra trải nghiệm khách hàng vượt trội đồng thời cải thiện đáng kể hiệu suất hoạt động.

Nói tóm lại, các chiến lược được kết nối có thể làm giảm đáng kể sự đánh đổi của các công ty giữa việc cung cấp trải nghiệm khách hàng vượt trội và giảm chi phí. Việc áp dụng chiến lược được kết nối cho phép các công ty tạo ra một lợi thế cạnh tranh dữ dội. Không có gì đáng ngạc nhiên khi sự gia tăng nhanh chóng của chúng đang tạo ra những người chiến thắng và kẻ thua cuộc mới.

Những công nghệ đằng sau các chiến lược kết nối đang cải thiện với tốc độ chóng mặt. Ước tính có 3 tỷ điện thoại thông minh trên thế giới đang có sức mạnh của siêu máy tính cách đây chỉ 10 năm. Internet Vạn vật cho phép liên lạc tức thì giữa các hệ thống không thể kết nối với nhau trước đó. Máy theo dõi sức khỏe và thể dục đeo trên người bây giờ cạnh tranh với các thiết bị y tế truyền thống về độ chính xác. Và các hệ thống khuyến nghị được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo mang đến các bài học nhanh hơn con người. Với tất cả những tiến bộ này, trải nghiệm người dùng kỳ diệu đang trở nên sống động trong nhiều ngành công nghiệp. Tuy nhiên, điều hấp dẫn là công nghệ thuần túy lại được chuyển sang vai trò hỗ trợ. Sự đổi mới quan trọng của các chiến lược kết nối nằm ở việc cải tiến mô hình kinh doanh của công ty. Hãy xem xét bốn ví dụ sau đây.

Amazon định nghĩa lại cách các nhà bán lẻ tương tác với khách hàng. Mãi cho đến hiện tại, khách hàng vẫn lập những danh sách mua sắm dài và lái xe đến các cửa hàng. Bây giờ, họ có thể yêu cầu Alexa của Amazon đặt hàng thực phẩm, quần áo hoặc bất cứ thứ gì và các sản phẩm sẽ được giao đến tận nhà, đôi khi chỉ trong vài giờ. Ngoài Alexa, Amazon cũng giới thiệu Dash Button, một thiết bị Wi-Fi nhỏ mà khách hàng có thể gắn vào tủ lạnh, máy giặt hoặc gương nhà tắm để nhấn đặt nước đóng chai, chất tẩy rửa, giấy vệ sinh và nhiều thứ khác.

Ngành xuất bản sách giáo khoa cho đại học cũng đang trải qua một sự chuyển đổi cơ bản. Vào thời xưa, học sinh sẽ mua hoặc thuê sách giáo khoa, đọc các chương được giao (hoặc ít nhất là có ý định làm như vậy), sau đó chuẩn bị cho bài kiểm tra cuối cùng bằng cách giải quyết một tập các bài kiểm tra thực hành ở cuối mỗi chương. Hiện nay, Nhà xuất bản McGraw-Hill Higher Education đã từ bỏ chữ sách và thay bằng bán trải nghiệm học trên nền tảng kỹ thuật số. Không chỉ là những cuốn sách hoàn toàn kỹ thuật số, chúng còn thông minh. Khi sinh viên trải qua học kỳ, công nghệ theo dõi việc đọc của họ và cung cấp dữ liệu lại cho giáo sư cùng nhà xuất bản. Khi một học sinh đang vật lộn với một bài tập, cuốn sách sẽ chuyển hướng học sinh đến chương thích hợp và có khả năng đưa ra một thông điệp video ngắn về cách xử lý một bài tập tương tự. Do đó, mỗi học sinh nhận được một trải nghiệm học tập được lựa chọn và tùy chỉnh, thay vì một cuốn sách giáo khoa tiêu chuẩn và các nhà xuất bản sách giáo khoa đang vượt khỏi vai trò truyền thống để trở thành gia sư.

Khách hàng thường tương tác với Nike mỗi năm một lần để mua giày chạy bộ và sự tương tác đó thực sự là với nhà bán lẻ giày chứ không phải Nike. Giờ đây, khách hàng mua một hệ thống theo dõi sức khỏe bao gồm một con chip được nhúng trong giày, phần mềm phân tích quá trình tập luyện mới nhất của họ và kết nối mạng xã hội với những người chạy Nike khác để được hỗ trợ. Khách hàng tương tác hằng ngày với Nike, cho phép công ty chuyển đổi từ nhà sản xuất giày sang nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe và thể dục, đồng thời để huấn luyện khách hàng đạt được mục tiêu của họ.

Hàng triệu người tiêu dùng đã chấp nhận các công nghệ đeo trên người (wearable technologies) và để các thiết bị như Apple Watch hoặc FitBit theo dõi cuộc sống hằng ngày. Một số người dùng cực đoan, còn được gọi là định lượng bản thân (quantified selves), có thể đo lường mọi khía cạnh của cơ thể, từ lượng đường trong máu đến trọng lượng cơ thể, dinh dưỡng, cho đến chu kỳ giấc ngủ. Khi Apple biết nhiều về một bệnh nhân hơn bác sĩ của cô ấy, điều này có ý nghĩa lớn đối với ngành chăm sóc sức khỏe. Nhiều hệ thống phân phối kỹ thuật số đang tích hợp luồng dữ liệu này với hồ sơ y tế điện tử của bệnh nhân. Ngày xưa, bệnh nhân và bác sĩ sẽ gặp nhau trong các chuyến thăm định kỳ. Bây giờ, những thay đổi về trọng lượng cơ thể hoặc huyết áp và tuân thủ liệu trình thuốc được báo cáo cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc hằng ngày, tạo ra hành động kịp thời kích hoạt bởi những bất thường trong dữ liệu. Ở cấp độ cao hơn, các công ty như Medtronic đã tiến thêm một bước. Một số thiết bị cấy ghép không chỉ theo dõi dữ liệu sức khỏe và thông báo thông tin mà còn đủ thông minh để tự động hành động khi chúng phát hiện những mẫu bất thường trong các biến số lâm sàng.

Như bạn có thể nhận thấy, có hai hướng cho những phát triển này. Đầu tiên, các công ty đang thay đổi căn bản cách kết nối tới khách hàng. Thay vì có những tương tác định kỳ, các công ty đang nỗ lực kết nối liên tục, cung cấp những dịch vụ và sản phẩm khi nhu cầu của khách hàng phát sinh, đôi khi ngay cả trước khi khách hàng nhận ra nhu cầu của chính họ. Các công ty tạo ra một mối quan hệ kết nối với khách hàng.

Thứ hai, các công ty không chỉ giải quyết một loạt nhu cầu, họ còn làm điều đó với chi phí thấp hơn. Đối với hầu hết hoạt động kinh doanh của mình, Amazon không cần các cửa hàng bán lẻ đắt tiền; McGraw-Hill tùy chỉnh, dạy kèm dựa trên trí thông minh nhân tạo, bỏ qua những chuyên gia đào tạo đắt tiền; động lực để đạt được các mục tiêu trong hệ thống Nike được tạo ra bởi một mạng lưới ngang hàng, không phải các huấn luyện viên cá nhân; và các thiết bị y tế cấy ghép tự động hành động cũng tiết kiệm tiền bằng cách ngăn ngừa việc khách hàng phải nhập viện. Tiềm năng của các chiến lược được kết nối là tạo ra trải nghiệm của khách hàng giống như phép màu trong khi cải thiện hiệu quả hoạt động để tăng cường thành công tài chính.

Với tiềm năng to lớn, các chiến lược kết nối sẽ tạo ra cơ hội không chỉ tuyệt vời cho bạn mà còn cho tất cả đối thủ cạnh tranh hiện tại và tương lai của bạn! Các chiến lược kết nối sẽ dẫn đến sự đột phá trong nhiều ngành công nghiệp. Tại thời điểm một nền tảng di động được đánh giá cao hơn vài công ty xe hơi lớn nhất thế giới, sự gia tăng kết nối thường có thể được coi là một mối đe dọa hơn là cơ hội. Nhưng, trong hầu hết mọi ngành công nghiệp, các mối đe dọa tiềm ẩn có thể đến và đi, tại bất kỳ thời điểm nào, bạn có thể sợ sự gián đoạn từ hàng tá các doanh nghiệp mới. Những mạo hiểm nào sẽ tồn tại? Đâu là thứ thực sự gây thay đổi? Chúng tôi hy vọng các khung và công cụ trong cuốn sách này không chỉ giúp bạn tạo ra chiến lược kết nối riêng mà còn cung cấp một góc nhìn mới, cho phép bạn tách biệt sự cường điệu công nghệ khỏi những thách thức chiến lược thực sự.

Một chiến lược kết nối là gì? Đâu là những công cụ và bộ khung để bạn sử dụng nhằm xây dựng một công cụ cho tổ chức của mình? Nó sẽ giúp bạn tạo ra lợi thế cạnh tranh như thế nào? Đâu là các ví dụ tuyệt vời để học hỏi? Câu trả lời cho những câu hỏi này cũng chính là nội dung của cuốn sách.

Những lời khen ngợi dành cho cuốn sách

“Trong một thế giới kết nối, các công ty thành hay bại đều nhờ vào khả năng tạo ra những trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Trong cuốn sách này, hai chuyên gia hàng đầu về chiến lược và đổi mới hợp tác để khám phá cách tạo ra những trải nghiệm đó trong một thế giới đang thay đổi nhanh chóng. Cuốn sách sống động và thiết thực của họ đưa ra các trường hợp, bằng chứng cùng khuôn khổ phong phú để đạt được cũng như duy trì lợi thế cạnh tranh.” - Adam Grant, tác giả, những cuốn sách bán chạy nhất trên New York Times Originals

“Cuốn sách sâu sắc này kết hợp học thuật với các công cụ thực tế từng bước giúp bạn thiết kế các mô hình kinh doanh sáng tạo trong thời đại kết nối. Nó chỉ ra cách tận dụng kết nối liên tục và công nghệ mới để tạo ra các mối quan hệ sâu sắc mang lại lợi ích cho cả khách hàng và doanh nghiệp. Hãy đọc cuốn sách này nếu bạn muốn xây dựng một mô hình kinh doanh của tương lai.” - Reid Hoffman, đồng sáng lập LinkedIn; Đối tác Greylock; đồng tác giả Blitzscaling (tạm dịch: Thu nhỏ tia chớp)

"Cuốn sách là những hướng dẫn kịp thời, thiết thực và là nguồn lực tuyệt vời để tạo mối quan hệ sâu sắc với khách hàng. Trong môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt hiện nay, các chiến lược kết nối liên kết liền mạch khách hàng, doanh nghiệp và nhà cung cấp sẽ là tương lai trong nhiều ngành công nghiệp." - William P. Lauder, Chủ tịch điều hành, Estee Lauder

"Trong cuốn sách mới tuyệt vời này, Nicolaj Siggelkow và Christian Terwiesch đã sử dụng tư duy truyền thống về cách xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng để tạo ra lợi thế cạnh tranh. Điều khiến cuốn sách này trở nên đặc biệt - và phải đọc - là sự kết hợp của một lối tư duy mới về mối quan hệ với khách hàng cùng những lời khuyên cụ thể, thiết thực về cách thực hiện những ý tưởng này.” - William McNabb, cựu Giám đốc Điều hành, Nhóm Vanguard

Về tác giả:

Cả hai tác giả đều lớn lên ở Đức nhưng theo đuổi những con đường giáo dục không phổ biến (đối với người Đức). Sau khi nhận được bằng Công nghệ Tông tin Kinh doanh tại Đại học Mannheim, Christian đã theo học tại INSEAD, Pháp, để nhận bằng Tến sĩ về quản lý. Cũng tương tự, sau khi hoàn thành trường trung học tại Đức, Nicolaj đã đến Đại học Stanford với tư cách là mộtsinh viên chưa tốt nghiệp, để lấy bằng cử nhân Kinh tế, sau đó, ôngđến Harvard, học dưới Michael Porter, cho văn bằng Tiến sĩ về kinhtế kinh doanh. Cả hai đã gia nhập Trường Wharton của Đại học Pennsylvania vào năm 1998 với tư cách là giảng viên, Christian làm ở Phòng Điều hành, Thông tin và Quyết định, còn Nicolaj làm ở Phòng Quản lý. Theo thời gian, họ đã không ngừng phấn đấu vươn lên và giữ trọng trách ở những vai trò quan trọng. Christian là Giáo sư Andrew M. Heller kiêm trợ giảng (faculty appointment) tại Penn thuộc trường Y Khoa Penns Perelman. Nicolaj là Giáo sư David M. Knott và là cựu Chủ tịch Bộ phận Quản lý của Wharton.

 

Đọc Vị Người Lạ Đọc vị người lạ là một cuộc phiêu lưu trí tuệ kinh điển đậm chất Gladwell, một hành trình đầy thử thách và đa chiều xuyên qua lịch sử, tâm lí và các vụ xì căng đan mà ta từng gặp trên báo chí. Trong đó, Malcolm Gladwell xem xét lại vụ lừa đảo thế kỉ của Bernie Madoff, phiên toà của Amanda Knox, cuộc tự tử của Sylvia Plath, bê bối lạm dụng tình dục trẻ em của Jerry Sandusky ở Đại học Penn State, và cái chết của Sandra Bland - để từ đó ném thẳng những hiểu biết của chúng ta đối với những câu chuyện này và cả những câu chuyện khác vào vòng xoáy ngờ vực.

Có một điều gì đó rất sai, Gladwell lập luận, với những công cụ và những chiến lược mà chúng ta sử dụng để đánh giá về những người chúng ta không biết. Và bởi vì chúng ta không biết cách trò chuyện với những người lạ, chúng ta mời gọi các mâu thuẫn và hiểu lầm theo những cách gây tác động sâu sắc đến đời sống của chúng ta và của thế giới. Trong cuốn sách đầu tiên của mình kể từ sau cuốn sách bán chạy số 1 David & Goliath, Malcolm Gladwell lại viết tiếp một cuốn sách hướng dẫn nghẹt thở trong những thời đại hỗn mang.

Về tác giả:

Malcolm Gladwell Là tác giả của năm cuốn sách bán chạy nhất theo Tạp chí The New York Times: Điểm bùng phát, Trong chớp mắt, Những kẻ xuất chúng, Chú chó nhìn thấy gì, và David và Goliath.

Ông là người dẫn chương trình của chương trình podcast Revisionist History và là cây viết cơ hữu của tạp chí The New Yorker.

Ông được bình chọn là một trong 100 người có tầm ảnh hưởng nhất theo tạp chí Time và là một trong những tư tưởng gia hàng đầu thế giới của tạp chí Foreign Policy. Trước đó, ông là phóng viên của Washington Post, chuyên viết về mảng kinh doanh và khoa học, sau đó đảm nhận vị trí trưởng văn phòng của toà báo này ở Thành phố New York. Ông tốt nghiệp trường Trinity College, Đại học Toronto, chuyên ngành lịch sử.

Gladwell sinh ra ở nước Anh và lớn lên ở vùng ngoại ô Ontario. Hiện tại ông sống ở New York.

Công ty phát hành Alphabooks

Ngày xuất bản 09-2020

Kích thước 14.5x20cm

Dịch Giả Lan Dao

Loại bìa Bìa mềm

Số trang 460

SKU 4832064156821

Nhà xuất bản Nhà Xuất Bản Thế Giới

 

mua sản phẩm tại ShopeeMua tại Shopeemua sản phẩm tại TikiMua tại Tikimua sản phẩm tại LazadaMua tại Lazadamua sản phẩm tại TiktokMua tại Tiktok
Combo Hỏi Đáp Từ Trái Tim và Con Đã Có Đường Đi  Hỏi Đáp Từ Trái Tim Khi mới bắt đầu thực tập chánh niệm, quý vị thường có cả ngàn câu hỏi. Nhưng trước
Một bức tranh đa sắc và hóm hỉnh đã hiện lên, làm bừng tỉnh sự thật về vùng đất có vẻ "hoàn hảo" mà phần còn lại của thế giới luôn nhắc đến. Người Đan
Giới thiệu: 1. Sao chúng ta lại ngủ Là cuốn sách về giấc ngủ đầu tiên được viết bởi chính một chuyên gia khoa học hàng đầu, giám đốc Trung tâm về Khoa học Giấc
Nếu bạn là một chủ nhà hàng đầy tham vọng, Điều hành nhà hàng for dummies bao hàm mọi khía cạnh của quá trình bắt đầu, từ lập kế hoạch kinh doanh đến thiết kế
Luật hấp dẫn – Người nam châm viết về cách hoạt động của Luật hấp dẫn trong cuộc sống của bạn, từ đó bạn có thể hiểu nhiều hơn về bản thân mình – thực
Cuốn Sách Giúp Chăm Sóc Sức Khỏe Răng Miệng: Cả Nhà Chăm Răng - Hiểu Đúng Về Chăm Sóc Răng Miệng Quyển sách nhỏ bạn đang cầm trên tay là một sản phẩm được ra
SÁCH THE POWER SỨC MẠNH (RHONDA BYRNE) Cuốn "sổ tay" tuyệt diệu giúp bạn chạm vào nguồn năng lượng lớn nhất trong vũ trụ – Sức Mạnh để có mọi thứ bạn mong muốn Cuộc
Nhà sách Nam Việt – Namvietbook xin trân trọng giới thiệu cuốn sách: Tài Liệu Tuyên Truyền Về Công Tác Giáo Dục An Toàn Giao Thông, Phòng Chống Tệ Nạn MaTúy Và Bạo Lực Học
Nhà sách Nam Việt – Namvietbook xin trân trọng giới thiệu cuốn sách: Tài Liệu Tuyên Truyền Phòng Chống Tác Hại Của ThuốcLá, ThuốcLá Điện Tử Và Các Tệ Nạn Xã Hội Khác Trong Nhà
SÁCH THE POWER SỨC MẠNH (RHONDA BYRNE) Cuốn "sổ tay" tuyệt diệu giúp bạn chạm vào nguồn năng lượng lớn nhất trong vũ trụ – Sức Mạnh để có mọi thứ bạn mong muốn Cuộc
Công ty phát hành: Cty Văn Hóa Minh Lâm Nhà xuất bản: NXB Hồng Đức Tác giả: Tôn Vũ Loại bìa: Bìa Mềm Số trang: 643 Năm xuất bản: 2023 Binh Pháp Tôn Tử &
Phụ nữ à, hãy giữ cho mình một cái đầu lý trí và tỉnh táo trong tình yêu cũng như trong cuộc sống hôn nhân. Vì cái giá mà ta phải trả cho sự mù
Combo: Sức Mạnh Của Sự Khác Biệt (2 Cuốn): Khác Biệt Hay Là Chết + Khác Biệt Để Bứt Phá ------------   1/ Khác biệt hay là chết : được đánh giá là một trong
Giá bộ: 236.000 VNĐ ------------ 1. 7 THÓI QUEN CỦA BẠN TRẺ THÀNH ĐẠT Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Sean Covey Ngày phát hành: 2022 Số trang: 200 trang
Nội dung cuốn sách Mind map chữ Hán theo Giáo trình Hán ngữ: Chương 1: Quá trình hình thành chữ Hán  Chương 2: Cấu tạo chữ Hán  Chương 3: Chiết tự chữ Hán Điểm đặc
  COMBO HẠNH PHÚC TỰ THÂN + 10% HẠNH PHÚC HƠN HẠNH PHÚC TỰ THÂN Hành trình tìm hiểu bản thân, lắng nghe bản ngã của một cô gái trẻ để sống hạnh phúc, thanh
Combo Sức Mạnh Tiềm Thức + Sức Mạnh Của Trí Tuệ Cảm Xúc (Bộ 2 Cuốn) 1. Sức Mạnh Tiềm Thức Là một trong những quyển sách về nghệ thuật sống nhận được nhiều lời
Thông tin cuốn sách: Tên: Chiến thắng con quỷ trong bạn Tác giả: Napoleon Hill Dịch giả: Quyết Trần Thể loại: Hướng Nghiệp & Phát Triển Bản Thân NXB: Nxb Hà Nội Đơn vị liên kết
Combo Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn + Đánh Thức Năng Lực Vô Hạn (Tái Bản) ------------   Combo Đánh Thức Con Người Phi Thường Trong Bạn + Đánh Thức Năng Lực Vô
1. Kiến Tạo Bản Thân Mã hàng: 8935280914155   Tên Nhà Cung Cấp: Thái Hà   Tác giả: Sadhguru   NXB Thế Giới   Năm XB: 2023   Trọng lượng (gr)200   Kích Thước Bao
Combo Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài + Điều Vĩ Đại Đời Thường + Ba Người Thầy Vĩ Đại (Bộ 3 Cuốn)  1. Đời Ngắn Đừng Ngủ Dài “Mọi lựa chọn đều giá trị. Mọi bước đi
Giá bộ: 240.000 VNĐ --------------- Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Jeff Keller Ngày phát hành: 2022 Số trang: 192 Kích thước: 13 x 20.5 cm NXB: NXB Tổng hợp
  Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Lothar J. Seiwert Ngày phát hành: 2021 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp
  Nhà phát hành: First News - Trí Việt Tác giả: J. Stuart Ablon, Ph.D Ngày phát hành: 2020 NXB: NXB Tổng hợp Kích thước: 14,5 x 20x5 cm Mô tả sản phẩm: 1. MỌI
Sao Chúng Ta Lại Ngủ Là cuốn sách về giấc ngủ đầu tiên được viết bởi chính một chuyên gia khoa học hàng đầu, giám đốc Trung tâm về Khoa học Giấc ngủ Con người
Combo 2 Cuốn: Homecoming - Hồi Sinh Đứa Trẻ Bên Trong Bạn + Chữa Lành Đứa Trẻ Bên Trong Bạn “Ba điều đáng kinh ngạc mà công việc chữa lành đứa trẻ bên trong mang
Combo Sách Lén Nhặt Chuyện Đời + Con Đường Chẳng Mấy Ai Đi (Bộ 2 Cuốn) 1. Con Đường Chẳng Mấy Ai Đi (Tuệ Tri) Có lẽ không quyển sách nào trong thế kỷ này
Nếu bạn là một nhà lãnh đạo, CEO của một công ty khởi nghiệp, một người người quản lý cấp cao trong lĩnh vực kinh doanh, hay bạn là người đam mê phục vụ, không
Combo Sách Thay Đổi Tư Duy Kinh Doanh: Dám Nghĩ Lại + Nghĩ Giàu Và Làm Giàu Dám Nghĩ Lại   Dám nghĩ lại mở ra con đường dẫn đến sự vượt trội trong công
1/ Nói Chuyện Là Bản Năng, Giữ Miệng Là Tu Dưỡng, Im Lặng Là Trí Tuệ Nội dung quyển sách này xoay quanh hai vấn đề đó là “biết cách nói chuyện” và “biết giữ
Sách Combo 2 Cuốn Mở Khóa Hữu Ích Nhất Về Tư Duy . Kí Ức Và Cảm Xúc Của Con Người : Nghĩ Bình Đẳng, Sống Bình Đẳng  nn + Cân Bằng Cảm Xúc Cả
Bookset: Cẩm Nang Giao Tiếp Cuốn Hút Cho Phái Đẹp Combo 4 Cuốn: Khéo Ăn Nói Sẽ Có Được Thiên Hạ (TB) + Nói Nhiều Không Bằng Nói Đúng + Tuổi 20 Sức Hút Từ
Tuyến tập 6 câu chuyện vui nhất về Zozo,Chú khỉ hiếu kỳ. tập hợp trọn vẹn những câu chuyện tuyệt vời dành cho thiếu nhi, kể về các trò bắt chước và nghịch ngợm của
1. Nóng Giận Là Bản Năng , Tĩnh Lặng Là Bản Lĩnh Sai lầm lớn nhất của chúng ta là đem những tật xấu, những cảm xúc tiêu cực trút bỏ lên những người xung
CAN TRƯỜNG ĐỂ SỐNG KIÊN CƯỜNG, GIÁC NGỘ ĐỂ THẤU HIỂU CHÍNH MÌNH Bộ sách Osho giúp bạn bước vào hành trình chuyển hóa nội tâm, từ bỏ những thói xấu để sống tốt và
1. Bắt Đầu Với Câu Hỏi Tại Sao Lần đầu tiên khi tôi khám phá ra sức mạnh của lý do TẠI SAO là khi tôi cần đến nó trong cuộc đời mình. Nó không
1. Bí Quyết Đọc Tâm   Có người nói, ngày nay chính là thời điểm chuyển đổi từ thời đại vật chất sang thời đại tinh thần. Quả đúng như vậy, cùng với sự phát
Trong cuốn sách "Mường tượng về Thiên đường", tác giả John Burke (mục sư, diễn giả quốc tế) đã dành hơn 30 năm để nghiên cứu và so sánh trên 100 câu chuyện hấp dẫn về trải nghiệm cận tử (Near-Death Experiences - NDE) với các mô tả trong Kinh Thánh để tìm lời giải cho những câu hỏi lớn nhất của chúng ta về Thiên đường. Dựa trên những câu chuyện hoàn toàn có thật - từ bác sĩ, giáo sư đại học, chủ tịch ngân hàng đến những người thuộc mọi lứa tuổi, mọi nền văn hóa, thậm chí cả người mù - John Burke đã ghép nên một bức tranh sống động và đầy hy vọng về Thiên đường, nơi ánh sáng, tình yêu và sự chữa lành vượt xa mọi tưởng tượng của con người. Hành trình kỳ thú này sẽ khiến bạn có cảm giác như đã từng đặt chân đến thế giới bên kia, để rồi nhìn cuộc sống hiện tại bằng một đôi mắt hoàn toàn mới, trân trọng hơn từng ngày đang sống, và hy vọng hơn về tương lai vĩnh hằng đang chờ phía trước. Vài nét về tác giả: Nhà văn John Burke từng là kỹ sư trước khi chuyển hướng sang con đường phục vụ tôn giáo. Ông tốt nghiệp ngành Thần học và là người sáng lập kiêm mục sư của Giáo hội Gateway (Austin, Texas). Niềm quan tâm sâu sắc của ông với các trải nghiệm cận tử bắt đầu từ chính câu chuyện của cha mình - người từng trải qua một trải nghiệm cận tử trước khi qua đời. Từ đó, ông dành hơn 30 năm để nghiên cứu và so sánh các trải nghiệm cận tử với những mô tả trong Kinh Thánh. Burke là tác giả của nhiều cuốn sách về sự sống đời đời và tình yêu Thiên Chúa, trong đó nổi tiếng nhất là "Mường tượng về Thiên đường". Ngoài ra, ông từng diễn thuyết trước hàng trăm nghìn người tại hơn 20 quốc gia về các chủ đề phát triển tâm linh và lãnh đạo.                  
7 Thói Quen Hiệu Quả - The 7 Habits Of Highly Effective People (Bìa Cứng) (2022) ------------   7 Thói Quen Hiệu Quả - The 7 Habits Of Highly Effective People (Bìa Cứng) (2022) “7
Combo Sống Đời Tự Do + Cởi Trói Linh Hồn (Bộ 2 Cuốn) 1. Sống Đời Tự Do - Chiếc la bàn trong hành trình khám phá nội tâm - Điều gì khiến bạn hạnh phúc?
1. Mood Book - Đọc Vị Cảm Xúc [ThaiHaBooks] Tâm lý học đâu cần phải phức tạp Với những mô tả về nét đặc trưng của 100 tâm trạng, cảm xúc, cảm giác, trạng thái
1. Buông Bỏ Buồn Buông Thế giới vận động và phát triển không ngừng, mang lại cho con người năng suất lao động cao hơn, cuộc sống nhiều tiện nghi hơn. Tuy nhiên, cuộc sống
1. Những Bí Quyết Căn Bản Để Thành Công Trong PR Bên cạnh việc giới thiệu khung pháp lý và đạo đức của các hoạt động PR, Philip Henslowe còn nêu rõ mối tương quan
Combo 2 cuốn: Homecoming - Hồi Sinh Đứa Trẻ Bên Trong Bạn + Chữa Lành Đứa Trẻ Bên Trong Bạn ------------   Combo 2 Cuốn: Homecoming - Hồi Sinh Đứa Trẻ Bên Trong Bạn +
1. Siêu Trí Tuệ - Giải Mã Bí Mật Đằng Sau Bộ Não Phi Thường Của Những Bậc Thầy Ghi Nhớ  Siêu trí tuệ cung cấp sự hướng dẫn một cách có hệ thống về phương
Bí Quyết Đọc Tâm Có người nói, ngày nay chính là thời điểm chuyển đổi từ thời đại vật chất sang thời đại tinh thần. Quả đúng như vậy, cùng với sự phát triển của
Sách: Combo Khẳng Định Bản Thân Mã sản phẩm: 89360637 Tác giả: nhiều tác giả Nhà xuất bản: Thanh Niên Nhà Phát hành: Minhlongbook Kích Thước: 14x20 khối lượng: 700 Sổ Trang: 3 cuốn Bìa:
1.7 Thói Quen Của Bạn Trẻ Thành Đạt Cuốn sách nhấn mạnh những gì chúng ta có được trong cuộc sống đều bắt nguồn từ những thói quen của chính mình. Ai cũng có những
Chủ đề Quản lý bản thân đưa ra phân tích chuyên sâu của các chuyên gia đào tạo nhân sự hàng đầu, giúp nhà quản trị và cộng sự giải quyết các vấn đề về
Khi nắm giữ vai trò quản lý, điều khiến chúng ta trăn trở nhất chính là cấp dưới bỏ ngoài tai những lời hướng dẫn và yêu cầu của mình, không chăm chú làm việc
Rút kinh nghiệm từ hàng thập kỷ liên kết các thế giới khác nhau mà trên thực tế chỉ là một thế giới: thế giới của những người giàu có (đã tạo ra chủ nghĩa
Combo 2 cuốn Cách Biến Khả Năng Của Bạn Thành Tiền + How To Be Rich: 1. Cách Biến Khả Năng Của Bạn Thành Tiền Suy nghĩ tích cực sẽ giết chết kẻ thù lớn
- Khéo ăn nói giống như sở hữu loại “dầu bôi trơn” đảm bảo các mối quan hệ của bạn “vận hành” trơn tru. Không khéo ăn nói, gặp chuyện nhỏ mắc trở ngại, gặp
1. Không Phải Sói Nhưng Cũng Đừng Là Cừu  Cuốn sách “Không phải sói nhưng cũng đừng là cừu” của tác giả Lê Bảo Ngọc - admin Tâm Lý Học Tổ Kén đồng thời là
1, Sức Mạnh Của Thói Quen Về cơ bản, người lớn và trẻ em không khác nhau là mấy. Bởi hầu hết những hành động hàng ngày của chúng ta đều là sản phẩm của
  ----------- 1. SỨC MẠNH CỦA HIỆN TẠI 49736 Tác Giả: Eckhart Tolle Công ty phát hành: First News – Trí VIệt Ngày phát hành: 2020 Số trang: 250 trang Kích thước: 14.5 x 20.5
1 . Thiên Tài Tập Thể  Tại sao một số tổ chức có thể đổi mới hết lần này đến lần khác, trong khi một số khác lại hầu như không thể cách tân dù
 Tư duy Logic 1. Điều quan trọng nhất là điểm không mạnh của bạn ở thời điểm hiện tại lại trở thành điều cần thiết sau này. Tôi có thể đưa ra ví dụ như
Trong phần đầu tiên, các tác gỉa đồng hành cùng Sue và John với khát khao thay đổi của họ. Họ trình bày các chiến lược và kỹ thuật giúp bạn hành động hiệu quả.
Trang đầu 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 Trang cuối
👁️ 209 | ⌚2025-10-08 01:53:13.183
8 CHIẾN LƯỢC MARKETING ĐỈNH CAO CỦA HUYỀN THOẠI SETH GODIN | 9 phút kinh doanh
Nhìn Người: Cách Đọc Vị Người Khác Ngay Từ Cái Nhìn Đầu Tiên (Tóm Tắt Sách)
5 Đòn THAO TÚNG TÂM LÝ Khách Hàng [Bán hàng cho BẤT KỲ AI + Biết Để Né ^^]
[Sách Nói] Đọc Vị Người Lạ - Chương 1 | Malcolm Gladwell
Đọc vị người lạ - Talking to strangers cuốn sách mới gây tranh cãi của Malcolm Gladwell
[REVIEW] ĐỌC VỊ NGƯỜI LẠ - TALK TO STRANGERS

QC Shopee
- Thùng 48 Hộp Sữa Uống Tiệt Trùng Dutch Lady Cô Gái Hà Lan Dâu (48 x 110ml) với tiêu chuẩn Hà Lan an toàn hơn 11 lần so với chuẩn cơ bản - Sữa
️BẠN MUỐN CÓ MỘT TRANG PHỤC PHÙ HỢP KHI ĐI LỄ CHÙA ??? Có Đủ Các Mẫu Mới Nhất Hiện Nay Đáp Ứng Mọi Yêu Cầu Của Bạn : Đẹp và Chất Lượng Vải Loại
HYDRA HAND CREME HYDRATANTE MAINS SECHES  Kem dưỡng ẩm da tay hàng ngày 50ml    Xuất xứ & sx tại: Pháp Dung tích: 50ml Hạn dùng: 3 năm kể từ ngày sản xuất Nsx/Hsd: Xem trên sản phẩm Công
Model: D LN12L 90x195/10W Điện áp: 220 V/50 Hz Nhiệt độ màu: 6500K/4000K/3000K tương ứng: Ánh sáng trắng ban ngày / sáng trung tính / sáng vàng Quang thông: 1000/900 lm Kích thước (LxWxH): (195x90x60)mm
- Bộ ổ cắm đôi 3 chấu 16A, Schneider Electric dòng AvatarOn các mặt che công tắc có thể thay đổi dễ dàng giúp bạn thể hiện phong cách cho từng không gian sống, khẳng
Combo Hỏi Đáp Từ Trái Tim và Con Đã Có Đường Đi  Hỏi Đáp Từ Trái Tim Khi mới bắt đầu thực tập chánh niệm, quý vị thường có cả ngàn câu hỏi. Nhưng trước
1/ Thuật Thao Túng - Góc Tối Ẩn Sau Mỗi Câu Nói  Bạn có muốn giành phần thắng cuối cùng trong các cuộc tranh luận? Bạn có muốn dẹp đi bộ mặt kiêu ngạo của
Thơ Hoàng Đế Thiệu Trị Cuốn sách viết về thơ của Hoàng đế Thiệu Trị cũng như quan niệm của ông về thi ca, tất cả đều gắn với lý tưởng thời đại. Ông không
Tác giả: Nhiều tác giả Khổ sách: 15.5x23cm Số trang: 556 Trọng lượng: 702gr Giá bán: 290,000 VNĐ ISBN: 978-604-1-25794-8 In lần thứ 1 năm 2024 NXB: Nhà Xuất Bản Trẻ NPH: Nhà Xuất Bản
  Công ty phát hành: First News - Trí Việt Tác Giả: Daniel Goleman Ngày phát hành: 2020 Số trang: 200 trang Kích thước: 14.5 x 20.5 cm Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp TPHCM
Combo 2 Cuốn Tâm Lý Kẻ Phạm Tội: 8 Vụ Án Hoàn Hảo + Tâm Lý Học Tội Pham - 8 Vụ Án Hoàn Hảo - Vạch Trần Tâm Lý Kẻ Phạm Tội - Tâm
Một bức tranh đa sắc và hóm hỉnh đã hiện lên, làm bừng tỉnh sự thật về vùng đất có vẻ "hoàn hảo" mà phần còn lại của thế giới luôn nhắc đến. Người Đan
ĐÔI LÚC TÔI NÓI DỐI Tôi tên là Amber Reynolds. Có ba điều bạn cần biết về tôi: 1. Tôi đang bị hôn mê. 2. Chồng tôi không còn yêu tôi nữa. 3. Đôi lúc
Giới thiệu: 1. Sao chúng ta lại ngủ Là cuốn sách về giấc ngủ đầu tiên được viết bởi chính một chuyên gia khoa học hàng đầu, giám đốc Trung tâm về Khoa học Giấc
Giới thiệu: 1. Sao chúng ta lại ngủ Là cuốn sách về giấc ngủ đầu tiên được viết bởi chính một chuyên gia khoa học hàng đầu, giám đốc Trung tâm về Khoa học Giấc
Thông số sản phẩm: Kích thước: 223 x 192 x 65mm Trọng lượng: 650g Điện áp sử dụng: DC3.7V Công suất: 15W Dung tích bình chứa: 380ml Cự ly phun: 1 - 1.5 Dung lượng
Lịch Sử Vườn Cảnh Có thể nói, từ khi con người bắt đầu định cư dọc theo các con sông lớn như sông Nile, sông Hằng, sông Lưỡng Hà, sông Trường Giang hay sông Hồ
Kính mát thời trang cao cấp Mắt kính Polarized chống nắng chống lóa cho nam - Giới tính: Nam - Kiểu dáng: Phi công - Chất liệu: Mắt Polarized chống chói, chống lóa UV - Mắt kính chống nắng, chống lóa Uv giúp bảo vệ mắt khỏi tia cực tím
Kính râm nam chống nắng cho nam dáng phi công càng kim loại sành điệu - Giới tính: Nam - Kiểu dáng: Phi công - Chất liệu: Mắt Polarized chống chói, chống lóa UV - Mắt kính chống nắng, chống lóa Uv giúp bảo vệ mắt khỏi tia cực tím